EXEMPLO · DADOS FICTÍCIOS

Exemplo de mensagem que enviaríamos ao seu cliente

Nomes, valores, datas e telefone são inventados, só para mostrar o formato.

A situação (fictícia)

Mensagem 1 · email, em nome da sua empresa

Só é enviada depois de a sua empresa a aprovar.

Assunto: O seu orçamento de remodelação da casa de banho · Remodelações Exemplo

Olá Ana, Em março enviámos-lhe um orçamento para remodelar a casa de banho (ref. ORC-0312). Esse orçamento já passou da validade, porque entretanto os preços dos materiais mudaram. Ainda está a pensar fazer a obra? Se sim, atualizamos o orçamento, sem compromisso, e enviamos-lhe o valor novo. Se já fez a obra ou mudou de planos, basta dizer-nos e não voltamos a escrever sobre isto. Cumprimentos, João Exemplo Remodelações Exemplo, Lda · 210 000 000 Se não quiser receber mais mensagens sobre este orçamento, responda REMOVER.

Se a cliente responder «sim»: o orçamento atualizado

O preço novo é definido pela sua empresa. Nós nunca definimos preços.

Depois, passamos-lhe a cliente interessada. A visita, a negociação e o fecho da obra ficam com a sua empresa.

Mensagem 2 · lembrete curto (SMS ou WhatsApp)

Só se não houver resposta e só se a sua empresa aprovar.

Olá Ana, é o João da Remodelações Exemplo. Ainda pensa remodelar a casa de banho? Se sim, atualizamos o orçamento de março sem compromisso. Se não, responda NÃO e não voltamos a escrever.

Como funciona, em 5 passos

1. EscolheA sua empresa escolhe os orçamentos antigos a retomar. Pode deixar de fora qualquer cliente.
2. AprovaEscrevemos as mensagens em nome da sua empresa. Aprova cada uma.
3. Enviamos1 a 3 mensagens por cliente. Quem responder NÃO ou REMOVER sai de imediato.
4. Define o preçoSe for preciso um orçamento novo, o preço é seu.
5. RecebePassamos-lhe só os clientes que querem avançar.

Ver também: modelos de mensagem de follow-up · validade de um orçamento · preço e garantia.